為公司聘請第一位CAO (Chief AI Officer)

前陣子拜讀 Andrew Ng 於 Harvard Business Review 發表 Hiring Your First Chief AI Officer 一文,建議花些時間品味,在這新一波工業革命浪潮,需要的新思維。節錄重點如下:

  1. 百年前,因電力誕生,改變無數產業;二十年前,網際網路誕生,帶來產業的革命;如今,歷史重演,AI (Deep Learning) 將扮演相同角色。

  2. 過去為了處理複雜電力問題,每間公司會聘請領域專家,進行總體規劃。網路時代亦是,可看見許多公司設置 CIO 進行 IT 設施規劃。事實上,許多 S&P 前 500 大希望在更早階段就建設 IT,先行者現今都佔有網路優勢。

  3. 對於那些正在產生巨大資料量的公司,建議現在開始佈局 AI,也就是深度學習,透過相關技術,巨量資料將可轉化成 Value。(CH:這正是透過數據建立 barrier 的機會)

  4. 佈局 AI,從設立獨立部門開始,有二個好處:

    • 吸引 AI 人才,維持一定標準:比起在禮品部附設 AI,在獨立核心部門工作更讓人嚮往。
    • 跨部門合作:部門專家將可進入不同 BU 協助 AI 技術導入。
  5. AI 部門需要對的人來領導,以下是作者在 Google, Stanford, Baidu經驗談:

    • 了解 AI 與資料工程:除了深度學習,在新 AI 時代,智慧由數據驅動,背後的大數據架構實務上相對重要。(CH:資料科學與資料工程的合作)
    • 跨領域合作:AI 本身非產品,需與其他部門合作才能產生價值,因此,跨部門合作能力是關鍵。
    • 內部創業精神:結合 AI 的產品可能前所未見,領導者必須以創業家思維思考問題。
    • 吸引 AI 人才:偉大的事需要集眾人之力完成,如何吸引並且留住好人才是領導者最重要的特質。

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